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제목 교환후배송 개판이네요 월요일 발송 4일후에도 물량폭주핑계만...
작성자 강**** (ip:)
  • 평점 1점  
  • 191명 중
  • 0명이 이 리뷰를 추천하였습니다.
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  • 작성일 2021-01-14

12월말에 왕복배송비 3만원주고 발송한 교환매트가 1월초에 도착확인하였으나 회사에서 착오가생겨 일주일이지난 1월11일 월요일날 발송했다고 확인하였으나 평일기준4일이지난 목요일인 오늘도 발송문자가안옴. 15분대기후 힘들게상담원연결하니 물량이 폭주하여 아직 집화장에 있는것같다는 말만반복.

참고로 월요일날 추가로 주문한 상품은 익일날도착 -,.- 이런 배송시스템과 월급받는 상담원은 무슨죄가 있겠냐만은 상담원연결 최소기본대기10분... 이런 수준낮은회사는 처음봄. 대처가 중소기업보다 못한듯하네요. 





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  • 파크론몰 2021-01-15
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님, 파크론입니다.
    우선 고객님 이용에 불편끼쳐드려 진심으로 사과말씀 드립니다.
    추후에는 그런 불편 겪으시지 않도록 보다 노력하는 파크론이 되겠습니다.
    더불어 제품 이용하시며 기타문의사항 있으실 경우 언제든지 파크론 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
    감사합니다.
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